Vyjádření k pondělní nedostupnosti služby
Ve snaze poskytovat lepší služby jsme připravily nový emailový server, který jsme plánovaně nasadili do produkčního provozu.
Testování provozu tohoto nového poštovního serveru bylo uskutečněno 26.-27. ledna 2010 a test byl úspěšný.
Migrace vybraných domén proběhla bez výpadku a nedocházelo ke ztrátě žádných emailů.
Při produkční migraci do ostrého provozu všech účtů došlo k neočekávané chybě, která nebyla vykázána v průběhu testů.
Její odstranění trvalo několik hodin.
Během nápravy chyby (8.2.2010 v době od 2.-12.hod.) nebylo možno na několik doménových jmen odesílat poštu ani ji přijímat. Zákazníci, kterých se toto týkalo s námi byly v kontaktu.
Omlouváme se tímto za způsobené komplikace, které vznikly ve snaze zlepšit naše služby a poskytnout Vám lepší ochranu před spamem.
Další články:
Dovolte, abychom se v první řadě omluvili za výpadky, které byly způsobeny závadou na diskovém poli. Všem našim zákazníkům se velice omlouváme ...
Podpora větve php 5.2 již zkončila. Na tuto situaci jsme zareagovali. Jako jedni z mála poskytujeme hosting i na nové verzi PHP. Ve snaze nabíd ...
Dnes 19.3.2010 v dopoledních hodinách došlo k zmatku v DNS záznamech a díky tomu se mohlo stát, že některým našim zákazníkům přišly maily se zpožd ...
Od 1.října 2010 registrujeme domény u Grasy s.r.o. . Z tohoto důvodu přesouváme pod správu tohoto registrátora i všechny ostatní domény, které ...
AKTUALIZACE:Z důvodu výpadků jednoho našeho hlavního serveru přepneme po 19h provoz na nový okruh. Během přepnutí může dojít k drobným výpadkům ...