Vyjádření k pondělní nedostupnosti služby

Únor 9, 2010 by
Filed under: Služby MůjHost.NET 

Ve snaze poskytovat lepší služby jsme připravily nový emailový server, který jsme plánovaně nasadili do produkčního provozu.

Testování provozu tohoto nového poštovního serveru bylo uskutečněno 26.-27. ledna 2010 a test byl úspěšný.

Migrace vybraných domén proběhla bez výpadku a nedocházelo ke ztrátě žádných emailů.

Při produkční migraci do ostrého provozu všech účtů došlo k neočekávané chybě, která nebyla vykázána v průběhu testů.

Její odstranění trvalo několik hodin.

Během nápravy chyby (8.2.2010 v době od 2.-12.hod.) nebylo možno na několik doménových jmen odesílat poštu ani ji přijímat. Zákazníci, kterých se toto týkalo s námi byly v kontaktu.

Omlouváme se tímto za způsobené komplikace, které vznikly ve snaze zlepšit naše služby a poskytnout Vám lepší ochranu před spamem.

Další články:

  • Dovolte, abychom se v první řadě omluvili za výpadky, které byly způsobeny závadou na diskovém poli. Všem našim zákazníkům se velice omlouváme ...

  • Podpora větve php 5.2 již zkončila. Na tuto situaci jsme zareagovali. Jako jedni z mála poskytujeme hosting i na nové verzi PHP. Ve snaze nabíd ...

  • Dnes 19.3.2010 v dopoledních hodinách došlo k zmatku v DNS záznamech a díky tomu se mohlo stát, že některým našim zákazníkům přišly maily se zpožd ...

  • Od 1.října 2010 registrujeme domény u Grasy s.r.o. . Z tohoto důvodu přesouváme pod správu tohoto registrátora i všechny ostatní domény, které ...

  • AKTUALIZACE:Z důvodu výpadků jednoho našeho hlavního serveru přepneme po 19h provoz na nový okruh. Během přepnutí může dojít k drobným výpadkům ...

Comments