Vyjádření k pondělní nedostupnosti služby

Únor 9, 2010 by · Komentáře nejsou povolené u textu s názvem Vyjádření k pondělní nedostupnosti služby
Filed under: Služby MůjHost.NET 

Ve snaze poskytovat lepší služby jsme připravily nový emailový server, který jsme plánovaně nasadili do produkčního provozu.

Testování provozu tohoto nového poštovního serveru bylo uskutečněno 26.-27. ledna 2010 a test byl úspěšný.

Migrace vybraných domén proběhla bez výpadku a nedocházelo ke ztrátě žádných emailů.

Při produkční migraci do ostrého provozu všech účtů došlo k neočekávané chybě, která nebyla vykázána v průběhu testů.

Její odstranění trvalo několik hodin.

Během nápravy chyby (8.2.2010 v době od 2.-12.hod.) nebylo možno na několik doménových jmen odesílat poštu ani ji přijímat. Zákazníci, kterých se toto týkalo s námi byly v kontaktu.

Omlouváme se tímto za způsobené komplikace, které vznikly ve snaze zlepšit naše služby a poskytnout Vám lepší ochranu před spamem.